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Mi plotter no corta desde el principio del vinilo

Hola a todos, mi nombre es Antonela, soy nueva en el mundo del plotter de corte, mi plotter es de la marca Moritzu de, 60cm y mi problema es que no me hace el corte desde el principio del vinilo, más bien me lo inicia unos 5 cm después, o sea la cuchilla se desplaza 5 cm y ahí comienza a cortar. Utilizo el programa flexisign 10 e importo los archivos desde Adobe Illustrator. Ya no se q hacer, he desperdiciado mucho material. Si alguien puede ayudarme a configurar bien el programa se lo agradezco.
1 comentario

Debes revisar el cabezal de tu plotter de corte, quiza este video pueda ayudarte: https://www.youtube.com/watch?v=k6t-U4DLzYU probablemente es esto, si no, intenta verificar las margenes de impresión desde el software.

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